Qualité
- Nous ne vendons que des perles et des gemmes de qualité, sans traitements pouvant modifier leur coloration.
- Nous fournissons une attestation d’authenticité qui garantit à nos clients la qualité des perles et gemmes achetées.
- Les bijoux sont des créations de série ou des pièces réalisées par des créateurs choisis pour leur maîtrise artistique.
- Les métaux utilisés, or ou argent, respectent les normes françaises en vigueur.
- Tous nos bijoux sont contrôlés en cours de fabrication et avant livraison.
Livraison
- Dès confirmation de la commande et du paiement, nous préparons la livraison qui doit intervenir dans les dix jours ouvrables maximum en France métropolitaine, par Colissimo recommandé de la Poste.
- Les bijoux sont livrés dans un écrin, accompagnés d’une attestation d’authenticité et de la facture.
Garantie
- Si vous n’êtes pas satisfaits par un bijou, il vous sera remboursé dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de réception.
- Si, malgré notre vigilance, un bijou devait être endommagé à la livraison, il sera remplacé dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de réception.
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UE et Suisse
